pk 399 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

pk 399 আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য কিছু ব্যক্তিগত ও কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করে। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ করা তথ্যের তালিকা নিচে দেওয়া হলো।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান বা স্থায়ী ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

• বিকাশ, নগদ বা রকেট মোবাইল নম্বর
• লেনদেনের পরিমাণ ও ইতিহাস
• ডিপোজিট ও উইথড্রল রেকর্ড

কারিগরি তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে ভিজিটের সময়কাল ও পেজ ভিজিট ইতিহাস
• কুকিজ ও সেশন ডেটা

pk 399 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

pk 399 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের টেবিলে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

pk 399 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই সীমানা স্পষ্ট করে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত KYC সেবা প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনগত আদেশ পেলে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতারা সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে, তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ

pk 399 আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে তথ্য সুরক্ষার প্রতি অবিচল প্রতিশ্রুতি।

pk 399 কুকিজ ব্যবহার করে সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করি কোন কুকিজ ব্যবহার করা হয় এবং কেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

pk 399 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

pk 399 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য নির্দিষ্ট প্রয়োজন শেষ হলে মুছে ফেলা হয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর পর্যন্ত বা আইন অনুযায়ী
• গ্রাহক সেবা কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত
• কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স ডেটা: সর্বোচ্চ ২ বছর
• মার্কেটিং পছন্দ: আনসাবস্ক্রাইব করার পর ১ বছর পর্যন্ত

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস বা বেনামী করা হয় যাতে আর কখনো পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

pk 399 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। এই বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি কঠোর শর্ত।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়
• এ ধরনের তথ্য সংগ্রহ হলে যথাসম্ভব দ্রুত মুছে ফেলা হয়

pk 399 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• বড় পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে

সর্বশেষ আপডেটের তথ্য সবসময় এই পেজের শীর্ষে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে হালনাগাদ থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।